Quiénes somos y quiénes son los responsables de procesar sus datos?
Nelson Flores II - Comércio de Flores, Lda
Rua Professor António Marques, 259
Folgosa
4425-364 Maya
Tel: 229 811 091 / 229 811 099
Correo electrónico: geral@nelsonflores.com.pt
NIF: 510750648
Los datos que nos ha proporcionado serán objeto de un tratamiento informático y aparecerán en la base de datos de la empresa.
Datos procesados, propósito y tiempo de almacenamiento: Si se ha registrado en nuestra tienda online: http://www.nelsonflores.com.pt
Nelson Flores II - Comércio de Flores, Lda., es la entidad responsable de la recogida y el tratamiento de sus datos personales (nombre, dirección, número de contribuyente, teléfono, correo electrónico) y sus datos comerciales o relacionados con sus compras.
La empresa utilizará los datos facilitados para la facturación, la emisión de los documentos fiscales y/o otros que resulten necesarios para cumplir con las normas legales. Los datos también se utilizarán para enviar pedidos o proporcionar cualquier información relacionada con ellos.
La comunicación de los datos y su uso es esencial para el suministro de los bienes/servicios, por lo que si no desea que sus datos sean procesados no podemos establecer la relación comercial.
Los datos que usted proporcione serán proporcionados a la entidad/persona responsable de nuestra contabilidad y, en caso de infracciones contractuales, a nuestro apoyo legal.
Sus datos se conservarán durante todo el tiempo que se mantenga su registro/relación comercial y/o hasta que se cumplan plenamente sus obligaciones o durante más tiempo si la ley así lo dispone.
Si nos das tu consentimiento para comunicaciones de marketing:
Nelson Flores II - Comércio de Flores, Lda. es responsable del tratamiento de los datos que usted proporcione (nombre, correo electrónico y dirección) y se utilizarán, entre otros, para enviar información personalizada, boletines informativos, información sobre productos comercializados, difusión de nuevos productos. Los datos se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho a objetar. Ambos pueden ser ejercidos en cualquier momento.
Acceso a los datos personales que le conciernen:
Tiene derecho a obtener confirmación de si se están procesando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales y a la información prevista en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos.
La rectificación de sus datos;
- La eliminación de sus datos de acuerdo con y si se encuentran las razones previstas en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos;
- El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento si se da una de las siguientes situaciones:
a) impugnar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud;
b) El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
c) El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para el tratamiento, pero el interesado los necesita para declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
d) El responsable del tratamiento ha objetado el tratamiento hasta que se establezca que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado
El derecho a objetar al tratamiento:
Cuando el tratamiento se realiza con el fin de los intereses legítimos perseguidos por Nelson Flores, Lda, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
El responsable del tratamiento de los datos dejará de tratar los datos personales a menos que presente razones imperiosas y legítimas para ello que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o con el fin de declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial.
Cuando se procesen datos personales con fines de comercialización directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernan con fines de dicha comercialización.
Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de venta directa, los datos personales ya no se tratarán con ese fin.
El derecho a la portabilidad de los datos:
El interesado tiene derecho, en las condiciones definidas en el Reglamento General de Protección de Datos, a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se hayan facilitado los datos personales pueda impedirlo, si así lo solicita:
a) La tramitación se basa en el consentimiento o en un contrato;
b) El procesamiento se realiza por medios automáticos.
El derecho a retirar el consentimiento:
En cualquier momento si el procesamiento se basa en dicho consentimiento (esto no se aplica a los casos en que el procesamiento se realiza en virtud de un contrato).
El interesado tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión y control en cualquier momento:
Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) - Rua de S. Bento, nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa.
Resolución alternativa de controversias
En caso de una controversia en materia de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Controversias en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a los siguientes órganos alternativos de resolución de controversias en materia de consumo:
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor - Oporto (CICAP)
Dirección: Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Correo electrónico: cicap@cicap.pt
Teléfono: 225 508 349
www.cicap.pt
Para más información consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt
(en virtud del artículo 18 de la Ley N° 144/2015, de 8 de septiembre)
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Correo electrónico: geral@nelsonflores.com.pt
NIF: 510750648
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La empresa utilizará los datos facilitados para la facturación, la emisión de los documentos fiscales y/o otros que resulten necesarios para cumplir con las normas legales. Los datos también se utilizarán para enviar pedidos o proporcionar cualquier información relacionada con ellos.
La comunicación de los datos y su uso es esencial para el suministro de los bienes/servicios, por lo que si no desea que sus datos sean procesados no podemos establecer la relación comercial.
Los datos que usted proporcione serán proporcionados a la entidad/persona responsable de nuestra contabilidad y, en caso de infracciones contractuales, a nuestro apoyo legal.
Sus datos se conservarán durante todo el tiempo que se mantenga su registro/relación comercial y/o hasta que se cumplan plenamente sus obligaciones o durante más tiempo si la ley así lo dispone.
Si nos das tu consentimiento para comunicaciones de marketing:
Nelson Flores II - Comércio de Flores, Lda. es responsable del tratamiento de los datos que usted proporcione (nombre, correo electrónico y dirección) y se utilizarán, entre otros, para enviar información personalizada, boletines informativos, información sobre productos comercializados, difusión de nuevos productos. Los datos se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho a objetar. Ambos pueden ser ejercidos en cualquier momento.
Derechos de los propietarios de los datos proporcionados:
Cuando usted proporciona sus datos a Nelson Flores II - Comércio de Flores, Lda, tiene el derecho de solicitar:Acceso a los datos personales que le conciernen:
Tiene derecho a obtener confirmación de si se están procesando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales y a la información prevista en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos.
La rectificación de sus datos;
- La eliminación de sus datos de acuerdo con y si se encuentran las razones previstas en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos;
- El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento si se da una de las siguientes situaciones:
a) impugnar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud;
b) El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
c) El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para el tratamiento, pero el interesado los necesita para declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
d) El responsable del tratamiento ha objetado el tratamiento hasta que se establezca que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado
El derecho a objetar al tratamiento:
Cuando el tratamiento se realiza con el fin de los intereses legítimos perseguidos por Nelson Flores, Lda, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
El responsable del tratamiento de los datos dejará de tratar los datos personales a menos que presente razones imperiosas y legítimas para ello que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o con el fin de declarar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial.
Cuando se procesen datos personales con fines de comercialización directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernan con fines de dicha comercialización.
Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de venta directa, los datos personales ya no se tratarán con ese fin.
El derecho a la portabilidad de los datos:
El interesado tiene derecho, en las condiciones definidas en el Reglamento General de Protección de Datos, a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se hayan facilitado los datos personales pueda impedirlo, si así lo solicita:
a) La tramitación se basa en el consentimiento o en un contrato;
b) El procesamiento se realiza por medios automáticos.
El derecho a retirar el consentimiento:
En cualquier momento si el procesamiento se basa en dicho consentimiento (esto no se aplica a los casos en que el procesamiento se realiza en virtud de un contrato).
Queja:
El interesado tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de supervisión y control en cualquier momento:
Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) - Rua de S. Bento, nº 148, 3º, 1200-821 Lisboa.
Resolución alternativa de controversias
En caso de una controversia en materia de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Controversias en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a los siguientes órganos alternativos de resolución de controversias en materia de consumo:
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor - Oporto (CICAP)
Dirección: Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Correo electrónico: cicap@cicap.pt
Teléfono: 225 508 349
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Para más información consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt
(en virtud del artículo 18 de la Ley N° 144/2015, de 8 de septiembre)